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行李丟失及延誤查詢

延誤行李查詢

尊敬的旅客:

很抱歉您的行李未能和您一同抵達目的地!

您可以通過輸入記錄編號和旅客姓氏對延誤行李的查詢情況進行搜尋。同時,請您

核對記錄中的各項資訊,如發現資訊有誤,請及時致電為您填制單據的國航行李查詢部

門進行修改。

丟失行李調查表

尊敬的旅客:

中國國際航空公司對您的行李未能與您同機抵達而給你帶來的不便深感歉意。

如果您在報失後72小時內仍未收到丟失行李,請您下載《丟失行李調查表》,列印

此表並將列明的各項內容填妥後儘早提供至受理您報失的國航行李查詢部門,您可以郵

寄、郵件或以傳真形式發送(具體的郵寄地址、郵箱或傳真號碼可以聯繫您所報失的國

航行李查詢部門獲得)。

由於此資料會有助於進一步搜尋您的丟失行李,請您儘量詳細列明行李內物細節,

以便搜尋。如果您丟失若干件行李,請分別填寫每件行李的內裝物品明細。

非常感謝您的配合。

《丟失行李調查表》

 
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