| 地區 |
聯繫方式 |
營業時間 |
| 中國 |
電話：0086-95583 | 0086-10-95583
傳真：0086-10-95583-1-0
網址：http://www.airchina.com.cn
http://wap.airchina.com
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7天*24小時 |
| 北美 |
電話: +1-800-882-8122
傳真: +1-310-322-1133
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週一至週五：
06:00-21:00
週六、日： 07:30-16：00 |
| 歐洲 |
電話: 00-800-86-100-999 （僅供座機）
傳真: 0049-52-418-089-888
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中文、英文服務時間：
週一至週日：06:00-22:00（格林尼治時間）；
德語、法語、義大利語、俄語、西班牙語服務時間：
週一至週五工作日。 |
| 俄羅斯 |
電話: 810-800-86-100-999
傳真: 0049-52-418-089-888
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服務時間：週一至週五08:00-22:00（格林尼治時間）
16:00-22:00僅提供中、英文服務。 |
| 日本 |
電話: 0570-0-95583
傳真: 03-3501-1801
僅限日本地區撥打 |
週一至週日：
9:00-18:00 |
| 南韓 |
南韓國內：001-800-86-100-999
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週一至週日：
9:00-18:00 |
| 澳大利亞 |
電話：001-800-860-999
僅限澳洲境內撥打 |
週一至週日
10:30-20:00 |
| 新加坡 |
電話：001+80086100999 |
週一至週日
8:30-18:00 |
| 中國香港 |
電話：001/006+80086100999 |
週一至週日
8:30-18:00 |
| 馬尼拉 |
電話：00+80086100999 |
週一至週日
8:30-18:00 |
| 阿聯酋 |
電話：00+800035704517 |
週一至週日
8:30-18:00 |
| 印度 |
電話：1-8002006799 |
週一至週日
8:30-18:00 |
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