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尊敬的旅客:
鋻於日本政府進一步加強了對入境旅客的健康篩查,國航決定自即日起暫停受理赴日航班無成人陪伴兒童(UM)服務的申請,恢復時間我們將另行通知。
在此之前已經成功辦理無成人陪伴兒童(UM)服務的旅客,我們建議您調整出行計劃,或安排成人陪伴兒童旅客乘機。如果您需要辦理客票變更或退票,您可以在客票有效期內聯繫原業務辦理渠道。
對於上述變更給您帶來的不便我們深表歉意。感謝您的理解與合作!
中國國際航空股份有限公司
二〇二〇年九月三日