國航成功舉辦2012“國航知音杯”高爾夫巡迴賽上海站比賽

近日，國航成功舉辦2012“國航知音杯”高爾夫巡迴賽上海站比賽。本賽事每年面向國航知音貴賓會員舉辦，今年首次採用巡迴賽模式，設成都、上海、廣州三場分站賽以及北京總決賽。

本次上海站比賽，近70名國航常旅客知音會員匯聚一堂，儘管當天細雨飄飄，但絲毫沒有對嘉賓們産生影響，大家切磋球藝，暢敘友情。這是國航提升會員服務的又一次高品質交流活動。

國航歷來重視提高常旅客會員服務品質，針對上海作為航運和金融中心行業高端客戶較多的特點，國航上海分公司重視客戶體驗，採取國航常旅客旅客回訪、設立會員熱線等多項舉措，與會員建立起常態的溝通渠道。截止2012年9月，國航上海分公司擁有常旅客會員超過200萬。

與此同時國航在配套産品研發和服務上下功夫，不斷提升貴賓旅客專車接送服務品質，開通了巴黎、雪梨、墨爾本等多個國際機場的“快速通關”服務産品，大幅提高旅客通關效率，獲得貴賓旅客一致認可。此外國航進一步優化運力，將最受商務旅客歡迎的波音B777-300ER機型投入京滬等幹線，該機型頭等艙溫馨獨特的燈光內飾，獨立的娛樂系統，180度的平躺座椅，都將給旅客帶來與眾不同的旅行體驗。